Komunikacja z klientami - newsletter

Newsletter jest pewną formą docierania z informacją do osób, które cześniej zapisały się na naszą listę subskrybentów poprzez odpowiedni formularz na stronie. Informacje takie wysyłane są bezpośrednio do skrzynek pocztowych użytkownika w postaci specjalnie przygotowanego e-maila. Newsletter pozwala utrzymać kontakt z użytkownikiem poprzez przekazywanie informacji dotyczących nowych produktów, oferowanych nowych usługach czy innych wartościowych treści.

Wiadomość HTML czy czysty tekst?

Nie zawsze oprogramowanie użytkownika służące do czytania e-maili pozwala wyświetlać tekst sformatowany w postaci HTML, dlatego w systemie CMS istnieje możliwość oddzielnego ustalania treści wiadomości dla użytkowników akceptujących treść HTML w e-mailach lub odrzucających takie wiadomości.

System szablonów wiadomości

Dzięki systomowi szablonów nie będziesz musiał tworzyć układu treści za każdym razem kiedy wyślesz nowy numer swojego biuletynu. Moduł newsletter systemu CMS, umożliwia stworzenie nieograniczonej liczby szablonów, które będziesz wybierał w zależności od tematyki danego numeru wiadomości lub innych swoich kryteriów.

Edycja treści HTML wiadomości oraz szablonów daje możliwość wstawiania grafiki do e-maili, które są automatycznie dołączane jako załącznik, dlatego nie musisz się martwić, że podczas przeglądania wiadomości elementy graficzne nie będą dostępne.

Prywatność użytkownika i Double Opt-In

Moduł newsletter zapobiega wysyłaniu niechcianych wiadomości e-mail określanych jako SPAM. Po pierwsze użytkownik, aby zapisać się na listę mailingową musi uprzednio wyrazić zgodę na otrzymywanie wiadomości pochodzących z naszego serwisu. Nawet jeśli ktoś umyślnie wpisze nie swój adres e-mail, prawdzywy właściciel tego adresu najpierw otrzyma wiadomość e-mail, czy na pewno chce się zapisać na tą subskrypcję. Dopiero po kliknięciu w link aktywujący, znajdujący się w tej informacji e-mail, zostanie dopisany do grona subskrybentów - jest to tak zwane zabezpieczenie Double Opt-In.

Rezygnacja z subskrypcji i Double Opt-Out

Użytkownik w każdym momencie może wypisać się z subskrypcji, klikając na link umieszczony w stopce wiadomości e-mail. Także tutaj użyty jest mechanizm potwierdzenia operacji, zwany Double Opt-Out. Użytkownik zostanie poproszony o klinknięcie w link powodujący wypisanie się z subskrypcji, co zabezpiecza przed przypadkowymi kliknięciami w link wypisujący, znajdujący się w treści e-maila.

Jeśli chcesz sprawdzić jak działa newsletter w praktyce, wpisz swój adres e-mail w boksie po lewej stronie.